Finans

Akbank Genel Müdürü Binbaşgil: Sendikasyon piyasasını biz açtık

Akbank Genel Müdürü Hakan Binbaşgil, “Şeffaf ve öngörülebilir politikaların kararlılıkla devam etmesi durumunda, ekonomimizdeki iyileşmeler devam edecektir. Gerek ülkemizin CDS primi gerekse kurdaki düşüşler son derece olumlu gelişmeler” dedi.

Hakan Binbaşgil, 2020 yılını, yıl sonu beklentilerine paralel kapatmayı beklediklerini söyledi. Üçüncü çeyrek itibarıyla ekonomiye sağladıkları kredi desteğini 276 milyarı nakdi olmak üzere toplam 322 milyar TL seviyesine çıkardıklarını belirten Binbaşgil, dördüncü çeyrekte de TL kredilerde bir miktar pazar payı kazanımı elde ettiklerinin altını çizdi.

Toplam mevduatın 294 milyar TL’ye, aktiflerin ise 486 milyar TL’ye ulaştığını ifade eden Binbaşgil, “Türk bankacılık sektörünün yılın 2. yarısındaki sendikasyonları için referans oluşturan işlemimizle sendikasyon piyasasını tekrar açan banka olduk. 19 ülkeden 36 bankanın katılımıyla yaklaşık 800 milyon dolar tutarında sendikasyon kredisi sağladık. Bu zorlu dönemde yatırımcıların işlemimize gösterdikleri ilgi, Akbank’a ve ülkemizin bankacılık sektörüne duyulan güvenin bir sonucu olarak görülmektedir.” şeklinde konuştu.

Hakan Binbaşgil, Akbank’ta uzun bir süredir bütünsel bir dijital dönüşüm stratejisini hayata geçirdiklerini belirtti.

Hizmet modellerini, iş yapış şekillerini sürekli olarak yeniden ele aldıklarını, müşterilerle olan etkileşim noktalarını güçlü analitik yetkinliklerle yeniden biçimlendirdiklerini anlatan Binbaşgil, şu değerlendirmelerde bulundu:

“Bu süreç dönüşüm programımıza verdiğimiz önemin ve yaptığımız yatırımların da karşılığını aldığımız bir dönem oldu. Bu sayede müşterilerimizin değişen davranışlarını ve beklentilerini karşılayabildik. Zaten başlamış olan dijital öncelikli etkileşim modeli ihtiyacının pandemi ile birlikte ortaya çıkan fiziksel temastan kaçınma gereksinimi ile birleştiğini ve hızlandığını somut bir şekilde gözlemledik. Müşterilerimiz, bankacılık işlemlerini çok daha büyük bir ivme ile dijital kanallarımıza kaydırdılar. Aylık uygulamamıza giriş sayısı 2019 sonuna kıyasla yüzde 24 artış gösterdi. Daha önce dijital kanalları ağırlıklı olarak görüntüleme, bilgi alma gibi işlemler için aktif olarak kullanan müşterilerimizin önemli bir kısmı, finansal işlemlerini de mobil kanaldan yapar hale geldiler. Akbank Mobil’in bankada yapılan toplam finansal işlem adetlerindeki payı 15 puan arttı. Mobilden finansal işlem yapan müşteri sayımız yüzde 18 artarken, mobilden yapılan finansal işlem adetlerinde yüzde 73’lik artış gördük.”

Haan Binbaşgil, inovasyon kültürünün Akbank’ta yaygınlaşmasından ve çalışma anlayışının ayrılmaz bir parçası haline gelmesinden çok mutlu olduğunu söyledi.

2020’de de Akbank’ı ayrıştıran önemli yeniliklere imza attıklarını anlatan Binbaşgil, Türkiye’de kredi kartlarında “Digital First” programını hayata geçiren ilk banka olduklarını belirtti.

Binbaşgil, artık müşterilerin başvuruları onaylanır onaylanmaz kart bilgilerini hemen görüntüleyebildiklerini ve kartlarını anında kullanabildiğini ifade etti.

2020 yılında dijital ödemeler dünyasında fark yaratacak bir diğer önerilerinin ise “Akbank Cebe POS” olduğunu aktaran Binbaşgil, “Üye işyerlerimiz ceplerine indirdikleri ‘Cebe POS’ uygulamaları ile anında hem temassız hem de QR ile ödeme alabilir hale geldi ve yine Türkiye’de ilk defa olarak 250 TL ve üzeri işlemlerde pin girişi ile işlem yapabilme imkanına sahip oldu. Dijital dönüşüm programımıza verdiğimiz önemi, salgın süreci öğrenimleriyle artırarak sürdüreceğiz, yatırımlarımıza devam edeceğiz. Bu yeniliklerimizin kapsayıcılık adına da ülkemize önemli katkıları olacaktır.” diye konuştu.

Hakan Binbaşgil, uzun vadede değer yaratmayı benimseyen iş yaklaşımı ve çevre dostu uygulamalarıyla bu yıl da sürdürülebilirlik konusunda önemli adımlar attıklarını söyledi.

İlgili yazılar