Home Tüketici Şikayet Bu kategorideki yazılar Tüketici Hakem Heyetleri

Tüketici Hakem Heyetleri

Manşet Tüketici Hakem Heyetleri Tüketici Mahkemeleri
Hukukçu Dr. Mevci Ergün, Bursa.com için kaleme aldığı makalede, tüketici işlemleri ile tüketiciye yönelik uygulamalardan doğabilecek uyuşmazlıkların çözümlenmesinde sıkça rastlanılan sorunlardan birini inceledi. Tüketici ile satıcı ve/veya sağlayıcı arasında ortaya çıkan olası uyuşmazlığın çözümlenmesi için tüketici hakem heyeti veya arabulucudan hangisine başvuruda Okumaya devam et
Tüketici Hakem Heyetleri
Tüketici hakem heyeti çözümü özel veya teknik bilgiyi gerektiren hâllerde, taraflardan birinin talebi üzerine yahut re’sen, bilirkişinin görüşünün alınmasına karar verebilir. Tüketici hakem heyeti üyelerinin mesleklerinin gerektirdiği genel ve hukuki bilgiyle çözümlenmesi mümkün olan konularda bilirkişiye başvurulamaz. Tüketici hakem heyeti, bilirkişi olarak yalnızca bir Okumaya devam et
Tüketici Hakem Heyetleri
İlgili yönetmeliğe göre Tüketici aynı uyuşmazlık konusu ile ilgili olarak birden çok tüketici hakem heyetine başvuramaz. Aksi takdirde diğer taraf lehine derdestlik itirazında bulunma hakkı doğar. Tüketicinin aynı uyuşmazlık konusu ile ilgili olarak aynı tüketici hakem heyetine birden fazla başvuru yapması durumunda da ikinci fıkra hükümleri uygulanır.Okumaya devam et
Tüketici Hakem Heyetleri
Tüketici hakem heyeti, uyuşmazlık konusuna ilişkin her türlü bilgi ve belgeyi taraflardan, ilgili kişi, kurum ve kuruluşlardan isteyebilir. Bilgi ve belge isteme yazılarının taahhütlü mektupla gönderilmesi esastır. Gecikmesi halinde zarar doğabilecek işlerde, gerekçe belirtilmek suretiyle, memur vasıtasıyla tebligat yaptırılabilir. İstenen bilgi ve belgelerin sunulması Okumaya devam et
Tüketici Hakem Heyetleri Tüketici Mahkemeleri
İlgili yönetmeliğe göre Taraflar, tüketici hakem heyetinin kararlarına karşı tebliğ tarihinden itibaren on beş gün içinde tüketici hakem heyetinin bulunduğu yerdeki tüketici mahkemesine itiraz edebilir. İtiraz, tüketici hakem heyeti kararının icrasını durdurmaz. Ancak talep edilmesi şartıyla hâkim, tüketici hakem heyeti kararının icrasını tedbir yoluyla durdurabilir. Okumaya devam et
Tüketici Hakem Heyetleri
İlgili yönetmeliğe göre Elektronik ortamda yapılan başvuruların e-devlet kapısı üzerinden veya Tüketici Bilgi Sistemi ile yapılması zorunludur. Bu başvuruların geçerli olabilmesi için uyuşmazlıkla ilgili başvuru formunun eksiksiz olarak doldurulması, varsa bilgi ve belgelerin sisteme yüklenmiş olması ve yapılan başvurunun başvuru sahibi tarafından, güvenli elektronik imza Okumaya devam et
Tüketici Hakem Heyetleri
İlgili yönetmeliğe göre Uyuşmazlıklarla ilgili başvuru, uyuşmazlık konusunu içeren dilekçenin, varsa delil oluşturan ilgili belgelerle birlikte tüketici hakem heyetine verilmesiyle yapılır. Tüketici hakem heyetlerine yapılacak başvurular ilgili başvuru formu kullanılarak yapılabilir. (Form için tıklayınız.) Başvuru formu kullanılmadan yapılan başvurularda; başvuru Okumaya devam et